尖峰時段，有 App 反而更快

親愛的店老板：

午市最怕櫃檯講一堆規則。現在我常去的那家，我說手機尾四碼，員工對一下會員系統，螢幕顯示積分、自動入帳——比翻紙本集點卡、找印章快多了。

所以尖峰時我反而希望你有數位會員：少講話、少找卡、後面隊伍也開心。這不是冷冰冰，是有效率。

—— 一個不想讓後面的人等太久的人